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Approuver les demandes d'adhésion à votre organisation

Lorsque quelqu'un se connecte avec une adresse e-mail sur l'un de vos domaines vérifiés, vous pouvez lui permettre de demander à rejoindre votre organisation.

Contrôlez qui, dans votre entreprise, peut rejoindre votre organisation lors de la connexion avec une adresse e-mail professionnelle — cette fonctionnalité est destinée aux administrateurs qui gèrent l'accès de l'équipe.

Vue d'ensemble

  • Lorsque quelqu'un se connecte avec une adresse e-mail sur l'un de vos domaines vérifiés, vous pouvez choisir de lui permettre de demander à rejoindre votre organisation.
  • Personne n'est jamais ajouté automatiquement — un administrateur décide toujours.
  • Cela importe car une adresse e-mail correspondante prouve seulement que quelqu'un possède cette adresse, pas qu'il devrait avoir accès. Tous les membres de votre organisation peuvent voir chaque domaine, enregistrement DNS, serveur et moniteur qu'elle contient, donc les demandes d'adhésion engagent une conversation plutôt que d'accorder l'accès d'emblée.

Choisir ce qu'une connexion déclenche

  1. Allez dans Paramètres → Connexion.
  2. Trouvez la connexion de connexion que vous souhaitez configurer, sous Lorsque quelqu'un se connecte avec un domaine vérifié.
  3. Choisissez l'une des deux options :
    • Ne rien faire — la personne devra recevoir une invitation pour adhérer. C'est l'option par défaut.
    • Demander à un administrateur — la personne peut demander à adhérer, et un administrateur décide.

Toute personne en attente d'approbation apparaît sous Demandes d'adhésion sur la même page, et les administrateurs reçoivent une notification. Cette section n'apparaît que lorsqu'une personne est réellement en attente.

NoteLes nouveaux membres se retrouvent toujours avec un rôle sans permissions d'écriture ou de gestion, même après approbation. Vous pouvez ensuite augmenter l'accès d'une personne dans Paramètres → Membres. Il est plus simple d'accorder plus d'accès plus tard que de découvrir que quelqu'un en avait trop depuis le début.

Approuver ou refuser une demande

  1. Allez dans Paramètres → Connexion et trouvez la demande sous Demandes d'adhésion. Chaque entrée indique qui a fait la demande et quand.
  2. Choisissez une action :
    • Approuver — ajoute la personne comme membre avec le rôle par défaut de la connexion.
    • Refuser — rejette la demande. Se reconnecter ne la remettra pas dans votre file d'attente ; votre décision reste valable jusqu'à ce que vous invitiez vous-même la personne.

WarningRefuser une demande est définitif jusqu'à ce que vous envoyiez vous-même une invitation — la personne ne peut pas déclencher une nouvelle demande simplement en se reconnectant.

Résolution des problèmes

Les demandes continuent d'arriver lorsque votre forfait est complet. Vous ne pouvez simplement pas en approuver une jusqu'à ce qu'une place se libère. Essayer d'approuver vous indiquera que la limite de membres est atteinte, et la demande reste dans la file d'attente afin que vous puissiez décider plus tard, ou libérer une place et y revenir.

Ce que voit la personne en attente. Elle se connecte avec succès et conserve tout accès qu'elle avait déjà ailleurs. Elle ne fait simplement pas partie de votre organisation jusqu'à approbation. Si elle n'avait pas de compte auparavant, elle obtient sa propre organisation personnelle en attendant, afin de ne jamais se retrouver sans rien à voir.

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