Je e-mailadres verifiëren

Het verifiëren van je e-mailadres bevestigt dat InfraNest je kan bereiken. Dit artikel begeleidt je door dit proces als je bij deze stap vastloopt.

Overzicht

• Het bevestigen van je adres geeft volledige toegang tot InfraNest.
• Het zorgt ervoor dat storingsmeldingen, verlopingswaarschuwingen en wachtwoordresets je daadwerkelijk kunnen bereiken.
• Het proces duurt maar een minuut zodra de e-mail is binnengekomen.

Je e-mailadres verifiëren

1. Controleer je inbox op het bericht van InfraNest.
2. Selecteer de verificatielink erin.
3. Je wordt terug naar InfraNest gebracht, geverifieerd.

Als je al op het verificatiescherm bent, gebruik dan Opnieuw versturen om een nieuw bericht te ontvangen.

Een ontbrekende e-mail oplossen

Doorloop deze stappen in volgorde — de eerste twee verklaren bijna elk geval.

1. Controleer je spam- en ongewenste-e-mailmap. Verificatiemail wordt automatisch verstuurd en wordt daar soms gefilterd.
2. Controleer of je adres correct is. Een typefout bij de aanmelding stuurt de e-mail naar een bestaand adres, maar niet naar het jouwe. Je kunt dit corrigeren onder Instellingen → Profiel en vervolgens een nieuwe e-mail versturen.
3. Wacht een minuut en selecteer dan Opnieuw versturen. Herhaalde verzoeken worden beperkt in frequentie, dus herhaaldelijk klikken vertraagt het proces eerder dan het te versnellen.
4. Als je een werkadres gebruikt, vraag je IT-team of een mailgateway het bericht tegenhoudt en laat hen ons verzenddomein toestaan.

NoteEen niet-geverifieerd adres betekent dat storingsmeldingen en verlopingswaarschuwingen je niet kunnen bereiken, en dat een wachtwoordreset geen veilige bestemming heeft. Sommige onderdelen van InfraNest blijven daarom gesloten totdat dit is bevestigd.

Problemen oplossen

De link zegt dat deze is verlopen. Verificatielinks zijn tijdgebonden. Ga terug naar het verificatiescherm, selecteer Opnieuw versturen en gebruik de nieuwe link direct.

TipAls je niet zeker weet of je adres correct is, corrigeer dit dan eerst onder Instellingen → Profiel voordat je een nieuwe e-mail aanvraagt — anders komt de nieuwe e-mail ook op de verkeerde plek terecht.