Abonnenten und Ankündigungen für Statusseiten

Halten Sie Ihre Besucher auf dem Laufenden, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, Updates zu abonnieren, und indem Sie Ankündigungen auf Ihrer Statusseite veröffentlichen. Dies richtet sich an alle, die eine Statusseite verwalten und proaktiv mit ihrem Publikum kommunizieren möchten.

Überblick

• Besucher können sich direkt über Ihre öffentliche Statusseite per E-Mail anmelden.
• Wenn Subscriber email notifications aktiviert ist, erhalten Abonnenten automatisch eine E-Mail, wenn es einen Vorfall oder ein Update gibt.
• Sie können Ihre Abonnentenliste über die Einstellungen Ihrer Seite einsehen und verwalten.
• Mit Ankündigungen können Sie einen Wartungshinweis, eine Vorfallzusammenfassung oder eine allgemeine Nachricht auf Ihrer öffentlichen Seite veröffentlichen — ein formeller Vorfall ist nicht erforderlich.

Abonnentenbenachrichtigungen aktivieren

1. Gehen Sie zu Status Pages und öffnen Sie die Seite, die Sie verwalten möchten.
2. Suchen Sie die Einstellung Subscriber email notifications.
3. Wählen Sie Yes, enable subscriptions, damit Besucher sich für Updates anmelden können.
4. Wählen Sie Save changes.

Ihre Abonnenten verwalten

1. Öffnen Sie die Einstellungen der Statusseite.
2. Suchen Sie den Bereich subscribers, um alle derzeit angemeldeten Personen zu sehen.
3. Um jemanden zu entfernen, verwenden Sie die Option neben dem jeweiligen Eintrag, oder wählen Sie Remove all, um die gesamte Liste zu löschen.
4. Wenn sich noch niemand angemeldet hat, sehen Sie No subscribers yet.

NoteAbonnenten müssen ihre E-Mail-Adresse bestätigen, bevor sie Updates erhalten. Sobald dies geschehen ist, wird ihr Status als Confirmed angezeigt.

Eine Ankündigung veröffentlichen

1. Öffnen Sie die Statusseite, die Sie aktualisieren möchten.
2. Gehen Sie zum Bereich Announcements.
3. Wählen Sie New announcement.
4. Schreiben Sie Ihre Nachricht — dies kann ein Wartungshinweis, eine Vorfallzusammenfassung oder eine allgemeine Aktualisierung sein.
5. Legen Sie optional die Daten Show from und Show until fest, um zu steuern, wann sie angezeigt wird, oder lassen Sie sie auf Always visible eingestellt.
6. Wählen Sie Confirm, um sie auf Ihrer öffentlichen Seite zu veröffentlichen.

Wenn Sie später Änderungen vornehmen müssen, verwenden Sie Edit announcement, oder Delete announcement, um sie zu entfernen. Wenn Sie noch keine veröffentlicht haben, sehen Sie No announcements.

TipAnkündigungen sind eine schnelle Möglichkeit, außerhalb eines formellen Vorfalls zu kommunizieren — ideal für geplante Wartungsarbeiten oder allgemeine Updates, die keinen vollständigen Vorfallbericht benötigen.

Tipps

• Verwenden Sie View public page, um genau zu sehen, was Ihre Besucher sehen, einschließlich aller aktiven Ankündigungen und der Abo-Option.
• Kombinieren Sie Ankündigungen mit Show uptime percentage und Show incident history auf Ihrer Seite für volle Transparenz.